自建商城提供了一套標(biāo)準(zhǔn)化接口規(guī)范，包含商品獲取、訂單查詢、退款、查詢訂單狀態(tài)等全鏈路接口。
平臺方可以按照菠蘿派規(guī)范開發(fā)接口并在菠蘿派上線，接入菠蘿派的自研或第三方ERP/商品管理軟件可通過菠蘿派標(biāo)準(zhǔn)化的OPENAPI能力開放接口實(shí)現(xiàn)庫存同步、訂單批量處理及進(jìn)一步精細(xì)化的管理，提升效率，降低管理成本。
查詢自研商城平臺商品信息，返回給ERP，將平臺商品與ERP中的商品進(jìn)行匹配。
調(diào)用自研商城平臺的訂單接口獲取訂單信息，同時支持根據(jù)單號查詢訂單信息。
用于發(fā)貨前訂單退款狀態(tài)檢測，查詢自研商城平臺訂單退款狀態(tài)。
將ERP中商品發(fā)貨信息回傳給自研商城平臺，平臺可根據(jù)發(fā)貨信息變更訂單交易狀態(tài)。
觸發(fā)庫存同步接口后，將會把ERP中的商品庫存數(shù)量全量同步給自研商城平臺。
查詢自研商城平臺的倉庫信息，返回給ERP，以便支持庫存的分倉庫同步。
支持自研商城平臺通過調(diào)用該接口查詢指定訂單的物流軌跡信息。
支持批量下載自研商城平臺的退貨退款單【退貨單、退款單、換貨單】到ERP內(nèi)。
將ERP中用戶操作同意或拒絕售后單審核等操作回傳給自研商城平臺。
自研商城平臺按照菠蘿派自建商城消息推送標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)消息主動傳遞。自研商城平臺可主動推送訂單詳情、收貨地址變更、訂單備注修改、開票申請以及退款信息【申請退款、退款關(guān)閉、退款成功】等消息給ERP。
方案首先對平臺的業(yè)務(wù)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的梳理、規(guī)范，平臺在菠蘿派上線后，企業(yè)自研ERP或第三方ERP/商品管理軟件可通過對接菠蘿派，實(shí)現(xiàn)對接平臺，進(jìn)行商品發(fā)布、調(diào)價、庫存精準(zhǔn)控制，交易訂單的查詢、履約發(fā)貨等業(yè)務(wù)操作。
方案使平臺品牌商、供應(yīng)商提升了商品、訂單的業(yè)務(wù)處理效率，完善了獨(dú)立商城的生態(tài)，有助于平臺后端長期穩(wěn)定快速發(fā)展及吸引更多品牌商、供應(yīng)商入駐。
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